退換政策

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所有於家木門網上商店購買之貨品一概恕不退換。

如貨品因出廠缺陷而導致品質問題,顧客須於收貨起七天聯絡家木門,惟品質問題不包括以下情況:

  • 因物料的天然特性而導致貨品與陳列品出現差異,如木紋。
  • 因不當安裝、使用、存放或意外造成的損壞,以及正常的磨損。
  • 顧客曾自行安裝、拆卸、改裝、搬動的貨品。

Homedoorhk.com會全權決定為顧客修理或更換有問題之品。如有任何爭議,homedoorhk.com保留最終決定權。